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旅客常识
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| 信息直通车[05-12] |
| 4月29日，民航新疆管理局举办第二期“新疆民航大讲堂”。本期“新疆民航大讲堂”邀请到了中央党校哲学部部务委员、社会发展研究中心副秘书长董振华博士。董振华博士以新形势下如何建设学习型党组织为主题，阐述了建设学习型.. (2010-05-13) |
| 安 检--机场安 检 |
| 乘机前，旅客及其行李必须经过安全检查。无成人陪伴儿童、病残旅客、孕妇、盲人、聋人或犯人等特殊旅客，只有在符合航空公司规定的条件下经航空公司预先同意并做出安排后方予载运。传染病患者、精神病患者或健康情况可能危.. (2010-01-30) |
| 客舱安全--名词解释 |
| 客舱安全
航空旅行非常安全，但为避免意外，旅客应注意聆听乘务员在起飞之前的讲解，了解在紧急情况下如何使用氧气面罩和紧急情况下的处置方法。
登上飞机后就应关闭开启着的手机等无线电设备，以防干扰飞机与地面的无.. (2010-01-30) |
| 电子客票--名词解释 |
| 电子客票、客票
电子客票:
许多航空公司提供“电子客票”，有时也叫“无纸化客票”。选择电子客票，旅客的购买记录保留在航空公司的订座系统内，旅客不会收到纸制客票。购买电子客票比纸制客票更方便，比邮寄纸质客票风.. (2010-01-30) |
| 中国民用航空旅客、行李国际运输规则 |
| 中国民用航空总局令第70号
目录
第一章总则*
第二章客票*
第三章票价和费用*
第四章定座*
第五章乘机*
第六章行李*
第一节一般规定
第二节行李的收运
第三节小动物、导盲犬、助听犬
第四节托运行李的交付
第七.. (2010-01-17) |
| 《国务院关于通用航空管理的暂行规定》 |
| 《国务院关于通用航空管理的暂行规定》
为了促进通用航空事业的健康发展，维护公共利益，保障飞行安全，以适应社会主义现代化建设的需要，特制定本规定。
全文如下:进入 (2010-01-17) |
| 《中华人民共和国民用航空法》 |
| 中华人民共和国民用航空法--机票800网摘录1995年10月30日第八届全国人大常委会第16次会议通过目录
第一章总则
第二章民用航空器国籍
第三章民用航空器权利
第一节一般规定
第二节民用航空器所有权和抵押权
第三节民用.. (2010-01-17) |
| 乘机十大安全守则 |
| 对乘客来说，除了不可预测的天灾或机械故障等因素，事实上乘客自己可借熟知“10大安全守则”，在关键时刻挽救回宝贵的生命。根据美国飞行专家整理出来的“10大飞行安全”。
第一，要注意的就是“选择直飞班机”。统计数据.. (2010-01-08) |
| 登机注意事项 |
| 登机时间到后，您可以排对登机了。登机时只检查您的登机牌，工作人员将确认您的登机牌已加盖安检章，并正确乘坐航班。同时注意：注意你所乘航班的登机时间和起飞时间，登机时间一般是比起飞时间提前30分钟，起飞时间提前10.. (2010-01-08) |
| 客票的遗失如何办理？ |
| 电子客票遗失旅客不需要看以下内容，电子客票完全无纸化服务，客票遗失也可以正常登机。如果需要报销的旅客遗失行程单可以按下面程序办理。机票800网订票旅客遗失电子客票行程单可以与我公司服务热线联系。机票800网为您轻.. (2010-01-08) |
| 旅客乘机条件 |
| 按照民航法律法规和民航惯例，乘坐民航客机时，以下旅客，承运人有权拒绝其乘机(但如果符合承运人规定的条件、并经承运人预先同意，同时做出必要的安排后，也可予载运)。1.无成人陪伴儿童(但近年来，民航推出了针对5周岁至1.. (2010-01-08) |
| 十招飞机遇险自救技能帮你处理紧急危机 |
| 乘飞机旅行，安全系数大，但也不可避免飞机因机械原因、天气原因、操纵原因以及其他原因发生事故。作为乘客，在飞机遇险时应学会和掌握自救的技能，以此确保自身的生命安全。为此，当飞机遇险时乘客主要应做好如下工作：一.. (2010-01-08) |
| 如何克服“飞行恐惧症” |
| 你恐惧坐飞机吗？你坐飞机时会感觉到心跳加速、呼吸变快、头痛或焦虑不安吗？如果你的答案是肯定的，你可能患有“飞行恐惧症”了。别担心，这并不代表你真的得了什么病，只是纯粹太过紧张而造成的。相信不少人看过一部叫做.. (2010-01-08) |
| 如何正确使用机上氧气面罩 |
| 氧气面罩是为旅客提供氧气的应急救生装置。如果客舱突然失去气密或遇到其他缺氧情况，旅客随时可以拿到氧气面罩补充氧气。飞机飞到一定高度后，要对客舱增压。如果飞机客舱失压，就会造成缺氧，乘客在缺氧情况下会头晕、失.. (2010-01-08) |
| 航空安全知识——应急撤离程序介绍 |
| 所谓应急就是在特殊情况，当我们所要做出反映与处置。最简单的就是有准备情况下的撤离(有准备就是指机长宣布撤离的后20分钟，乘务长召集乘务员后校对时间后做的准备工作)，然后有准备的情况下分陆地撤离与水中迫降，还有空.. (2010-01-08) |
| 乘坐飞机安检必须遵守的规定 |
| 一、携带酒类乘飞机应遵守哪些规定？旅客不得随身携带瓶装、罐装酒进入飞机客舱。如确需携带，每人每次不得超过2瓶(1公斤)，且必须托运。如果旅客携带的酒类违反上述规定，机场安检人员将会劝其退回；随身携带液态饮料的旅.. (2010-01-08) |
| 我身份证遗失了，如何办理乘机手续？ |
| 答：您可以在户籍所在地公安机关出具户籍证明，然后在机场临时办证处办理临时登机证件。更多办法可以咨询机场安检部门。 (2009-12-25) |
| 哪些行李物品乘机时机场不能运输？ |
| 1.未经安全检查的行李和物品，承运人不得运输。
2.国家规定的禁运物品、限制运输物品、危险物品，以及具有异味或容易污损飞机的其他物品，不能作为行李或加入行李内托运。承运人在收运行李前或在运输过程中，发现行李中装.. (2009-04-19) |
| 孕妇可不可以乘机？ |
| 影响孕妇乘机的因素是低气压、低氧、客舱内空间狭小等条件。尽管有研究证明在妇女怀孕的任何时期乘机都是安全，但为慎重起见，通常规定怀孕8个月以内的健康孕妇乘机没有限制，只是在购票时验查预产证明。怀孕超过8个月的孕.. (2009-04-19) |
| 机票退票与遗失的处理办法 |
| 怎样才能退票
全额不得退款。有些特价机票是某一时间段内航空公司作为特别推广价而促销的价格。这类机票在退票上的规定是非常严格的,即：一俟出票后即不得退票。
部分退款。大部分特价机票出票后,您若因某种原因要求.. (2009-04-19) |
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